C-02 Gestión de la diversidad cultural

Descripción

El objetivo de esta formación es concienciar a las personas sobre la diversidad cultural y la importancia de una buena gestión de la diversidad en cualquier tipo de organización. Está dirigida a profesionales de cualquier sector que trabajen con personas de procedencias distintas ya sea como compañeros de trabajo, clientes o proveedores.

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Contenidos

Entre los contenidos se tratarán cuestiones relacionadas con estos puntos:

• La importancia de la diversidad cultural en el enriquecimiento de la empresa y la sociedad.
• Vivir y trabajar entre culturas. Las distintas perspectivas y percepciones en el mundo global.
• El valor de la competencia intercultural para la gestión de la diversidad.
• La cultura visible e invisible. La influencia de nuestros valores y creencias en la manera de comportarnos.
• Patrones o dimensiones culturales relacionados, con la comunicación, las relaciones o la gestión del tiempo.
• Estereotipos y suposiciones a evitar para reducir la discriminación.
• Malentendidos y conflictos interculturales. Cómo identificarlos y prevenirlos o gestionarlos.
• La comunicación intercultural y su adaptación a entornos de trabajo globales.